重庆金蝶软件销售服务中心-金蝶-重庆财考 18523974565
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金蝶客户端连接服务器,提示“服务器不是有效的,请重新设置”全的解决方案如下 :
一、检查服务器端KIS加密服务器正常开启,确认服务器端可以正常登陆
二、检查客户器端与服务器端版本号一致,安装补丁情况一致
三、看两台电脑的防火墙是否都关了
四、看两台电脑是否在同一个局域网,从客户端ping服务器的网址看ping得通不
五、客户端测试访问服务器共享文件夹:
进一步确认客户端和服务器端的网络是连通的,且服务器端的网络权限配置允许从网络访问这台计算机( 如果不行,要去服务器本地安全策略里设置用户访问权限)
六、客户端修改host解析文件
找到C:\WINDOWS\system32\drivers\etc下的HOSTS文件,用记事本打开并添加服务器的记录
七、检查服务器端MSSQL服务设置
这一点是整个解决方案的核心,需要有一定的数据库基础。
1.安装数据库时选择混合验证模式
2.服务器端的MSSQL的使用协议,选择TCP/IP或命名管道协议通信库,并开通1433端口。
SQL2005操作步骤:所有程序-SQL2005-配置工具-服务器配置管理中,打开客户端配置-客户端协议,启用IP/TCP,NamePipes,其中IP/TCP,启用默认端口1433
SQL2000操作步骤:所有程序-SQL2000-客户端/服务器端网络配置实用工具中,启用协议IP/TCP,NamePipes,并设置IP/TCP端口为1433
在实际解决客户问题中遇到过的:比如SQL2008 R2安装完后默认的协议中TCP/IP是禁用状态的, 需要手工修改为启用状态并重启服务即可正常连上。还有些客 户安装SQL2000后,默认协议启用的是VIA,协议中TCP/IP是禁用状态的,所以也会连接不上,需要启用TCP/IP协议。
八、部分操作系统限制,需要使用金蝶发布说明中支持的操作系统。
如WIN xp home版做服务器就不行,这个是操作系统限制
九、其他可能遇到的情况
1.修改服务器计算机的名称后,由于账套数据库里的信息还是原计算机名称,所以需要登录一次账套管理,系统将会自动更新账套数据库里边的记录。否则也会出现这样的提示。
2.如果有多个账套,其他账套正常,只有其中有一个账套登陆时出现这样的提示,则可能是该账套数据库有问题,请检查LDF日志文件是否过大,将其收缩之后再登录。
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